Domande frequenti
Hai delle domande da farci? Siamo qui per aiutarti
Attualmente, supportiamo i seguenti protocolli: HTTP, WebSocket, MQTT, Bacnet, Modbus e Snap7. Abbiamo anche in programma di integrare Zigbee e KNX nel prossimo futuro.
Alfredo è progettato per funzionare nella rete locale con i dispositivi associati. Anche se la connessione Internet è assente, Alfredo continuerà a eseguire i tuoi scenari e automazioni. Ad esempio, se hai programmato l’accensione delle luci esterne alle 21:00 ogni sera, anche in assenza di Internet, Alfredo garantirà che le luci si accendano regolarmente.
Al momento, non è disponibile un’applicazione dedicata di Alfredo sugli Store delle app. Tuttavia, puoi aggiungere il sito web che abbiamo sviluppato come progressive web-app al tuo smartphone. Questa soluzione ti permetterà di utilizzare Alfredo come se stessi utilizzando un’applicazione dedicata sul tuo dispositivo mobile. Abbiamo anche creato una guida specifica che ti aiuterà nel processo. Nel frattempo, stiamo lavorando per sviluppare un’app nativa per offrire un’esperienza ancora più ottimizzata.
No, non è obbligatorio sottoscrivere un abbonamento al Cloud. Puoi utilizzare la versione gratuita del Cloud, che offre funzionalità limitate, ma ti consente comunque di controllare e monitorare i tuoi dispositivi da remoto. Tuttavia, tieni presente che il numero di dispositivi che potrai gestire sarà ridotto rispetto alle opzioni disponibili nell’abbonamento a pagamento.
No, non è obbligatorio fornire alcun metodo di pagamento, come una carta di credito valida, quando si sottoscrive un abbonamento gratuito.
No, l’abbonamento al Cloud non è vincolante. Se desideri interrompere l’abbonamento, puoi farlo in qualsiasi momento. Riceverai sempre una notifica via email per informarti sul rinnovo o sulla scadenza dell’abbonamento.
Assolutamente sì, i tuoi dati personali sono protetti tramite crittografia utilizzando chiavi sicure. Ciò significa che solo tu puoi accedere ai tuoi dati sensibili. Nel caso si verifichi una violazione dei dati, senza la chiave per decifrare i dati, tutti i dati personali degli utenti sono al sicuro.
La sicurezza dei tuoi dati personali è una priorità fondamentale per noi, in quanto noi in primis utilizziamo Alfredo nelle nostre case.
Assolutamente sì, abbiamo sviluppato Alfredo con un’interfaccia intuitiva e facile da utilizzare. Abbiamo creato guide dettagliate per l’installazione di Alfredo e per la configurazione dei dispositivi associati. Queste guide ti accompagneranno passo dopo passo nel processo di configurazione, consentendoti di configurare Alfredo autonomamente.
Siamo qui per supportarti lungo il percorso, quindi se hai bisogno di assistenza o hai domande specifiche durante la configurazione, non esitare a contattarci.